月額30,000円(税別)〜
海外取引のプロが貴社の海外進出・拡大をサポートします。
こんなお悩み、takpaが解決します!
英文メールに対応できる
スタッフがいない…
↓
海外でのビジネス経験豊富な
スタッフがサポート
まだ海外取引の業務量が少なく、
担当者を雇うコストを削減したい…
↓
担当者1人を雇うより、
コストのかからないプランをご用意
海外取引は初めてで
慣れていないため不安がある…
↓
海外でも事業を展開するtakpaだから、様々なご要望に対応可能
サービス
貴社に代わって、takpaが海外の取引先企業とのメールのやりとりをサポートします。
英文メール受信後の返信はもちろん、貴社発信のメール作成および返信メール対応も担います。
料金プラン
詳細はお問い合わせください。
お試しプラン | 使い放題プラン | |
---|---|---|
料金 | 30,000 円(税別)/月 海外取引のスタートにおすすめ | 70,000 円(税別)/月 本格的な海外取引におすすめ |
対応メール数/月 | 50件 ※2 | 無制限 |
メールの文字数 | 中文260文字・日本文200文字 | 無制限 |
サポート時間 | 平日のみ | 平日のみ (休日は応相談) |
納期 | 24時間以内 | 24時間以内 |
取引先数上限 | 3件※3 | 3件※3 |
取引先との連絡代行 | – | ◯ |
※2: 英文メールの日本語翻訳および、返信メールの中国語翻訳を各1件とカウント。
※3: 4件以上は応相談。
takpaが選ばれる理由
ネイティブスタッフ
海外取引における適切な慣習・中文メールの形式・言葉遣いを理解したスタッフがサポートします。
プランをご用意
小規模な海外取引から始められる、ミニマルなプランをご用意。取引拡大に応じて、随時サービスのカスタマイズにも対応。
takpaは日本のみならず、海外にもクライアントを抱え、実際に海外取引を行なっています。そこで得た知見を基に、多岐に渡ったサポートが可能です。(※別途料金の場合あり)
サービス導入の流れ
まずはお問い合わせフォームからお問い合せください。
すぐに担当者が連絡をお返しし、オンライン面談の日程調整をさせていただきます。
貴社の海外取引の状況や今後の予定をお伺いし、最も適したプランの提案をさせていただきます
サービスのご利用に当たって必要なツールや情報を共有し、サービス開始の準備を行ないます。
サービス開始準備が完了し、初月の支払いが確認し次第、サービスの提供を開始します。
よくあるご質問
対応できる業界に制限はありますか?
原則、業界問わず対応可能です。
ただし、一部業種では、対応が難しい場合もございます。
対応可能か不明な場合は、まずはお問い合わせください。
他言語にも対応していますか?
中国語のほかに、英語対応サービスもございます。
英語対応サービスに関しては、こちらをご覧ください。
また、多言語対応サービスに関しては、別途お見積もりとなります。詳細はお問い合わせください。
toCのカスタマーサポート代行にも対応していますか?
カスタマーサポート代行に関しては、専用のサービスを用意しています。
詳しくは、「中国語カスタマーサポート業務代行ページ」をご覧ください。
英語対応カスタマーサポートはこちら。
多言語対応カスタマーサポートはこちら。